Condizioni generali di vendita

1. Venditore e contatti

Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati su www.nerdslanding.it. Le tutele del Codice del consumo si applicano alle persone fisiche che acquistano per finalità estranee alla propria attività professionale. Per ordinare è necessario essere maggiorenni o agire tramite un genitore o tutore.

2. Prodotti, condizioni e prezzi

Caratteristiche, piattaforma, stato nuovo/usato, dotazione e prezzo sono riportati nella scheda del prodotto. Per l’usato e il retrogame, l’aspetto può presentare segni compatibili con età e uso, come descritti nella scheda. Contattaci prima dell’acquisto se hai dubbi su compatibilità, lingua o dotazione. Le immagini illustrative non sostituiscono la descrizione delle condizioni del singolo articolo.

I prezzi sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili. Prima dell’invio dell’ordine, il checkout mostra prodotti, sconti, consegna e importo da pagare. Costi e requisiti delle promozioni sono quelli esposti nel catalogo e nel riepilogo; nessun costo aggiuntivo viene applicato senza il consenso richiesto dalla legge.

3. Ordini e conclusione dell’acquisto

Puoi correggere articoli, quantità, dati e consegna prima dell’invio. Il pulsante di ordine con pagamento indica l’obbligo di pagare l’importo mostrato. La conferma dell’acquisto online avviene al completamento del pagamento e alla conferma dell’ordine da parte del sito; il solo avvio del pagamento o un pagamento non riuscito non confermano un acquisto pagato. Conserva il riepilogo e il riferimento dell’ordine e puoi salvare o stampare queste condizioni. Per assistenza o una copia del riepilogo scrivici.

Prezzi e disponibilità vengono ricontrollati prima della conferma. Se un articolo già pagato risulta indisponibile o un ordine non può essere eseguito, ti contattiamo e rimborsiamo le somme dovute senza indebito ritardo; una sostituzione richiede il tuo accordo.

4. Pagamenti e prenotazioni

I metodi disponibili sono mostrati al checkout, tra cui Stripe e PayPal e i relativi wallet quando abilitati. L’autorizzazione e il pagamento sono gestiti dal fornitore scelto. Per gli articoli disponibili, l’opzione “Ritira in negozio – paga in negozio” crea una prenotazione senza pagamento: resta valida fino alle 23:59 del terzo giorno lavorativo indicato dal sistema; alla scadenza gli articoli tornano disponibili. Il ritiro di un ordine già pagato online non ha questa scadenza.

5. Consegna e ritiro

Le modalità disponibili, il costo e le eventuali condizioni della spedizione gratuita sono indicati prima dell’ordine. Il ritiro in negozio è gratuito. Per Locker e Punti Poste, il cliente seleziona il punto di consegna e deve rispettare le istruzioni di ritiro del vettore. Date e tempi specifici comunicati per l’ordine prevalgono sulle indicazioni generali; salvo diverso accordo, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di ritardo si applicano i rimedi previsti dal Codice del consumo.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando lui, o un terzo designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso del bene, salvo i casi particolari previsti dalla legge. Segnala eventuali danni al pacco e contattaci: la mancata riserva al corriere non elimina la garanzia legale.

6. Preordini

Quando disponibile, il preorder prevede un acconto del 25% dell’importo mostrato; il riepilogo indica importo versato e saldo residuo. Il preorder è confermato dopo il pagamento dell’acconto. La data di uscita è quella indicata nella scheda e può essere aggiornata dall’editore: in caso di variazioni ti informiamo. Tempi di saldo e consegna vengono comunicati prima del completamento della fornitura. Non è prevista una perdita automatica dell’acconto per l’esercizio dei diritti di legge; per annullamenti contattaci. Restano fermi recesso e rimedi per mancata consegna.

7. Recesso, resi e rimborsi

Per gli acquisti online del consumatore è previsto il recesso entro 14 giorni dalla consegna, con le eccezioni di legge. L’intero costo diretto della spedizione di restituzione per ripensamento è a carico del cliente e non è rimborsato. I resi per difetti di conformità coperti dalla garanzia sono invece senza spese per il consumatore. Modalità, termini, rimborso delle spese iniziali standard e modulo facoltativo sono descritti nella pagina Resi e rimborsi, che è parte integrante di queste condizioni.

8. Garanzia e retrogame

Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo: riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione con rimborso. La copertura riguarda i difetti esistenti alla consegna che si manifestano entro due anni, anche sui beni usati, salvo una valida diversa pattuizione consentita dalla legge.

I videogiochi retrogame usati vengono testati prima della vendita per verificarne il funzionamento. La scheda del prodotto indica condizioni, eventuali difetti e dotazione. Per preservare gli articoli è necessario usare console e accessori compatibili, evitare umidità e calore e non effettuare manomissioni o pulizie con prodotti aggressivi.

Il test prima della vendita non esclude né limita la garanzia legale. Se un gioco arriva non funzionante, contattaci: verifichiamo il problema e applichiamo i rimedi previsti dalla legge. Non rientrano nella garanzia i guasti causati dopo la consegna da uso scorretto, urti, manomissioni o conservazione inadeguata; la normale usura si valuta in relazione all’età e alle condizioni del bene. Restano ferme le presunzioni e le regole sull’onere della prova previste dalla legge.

9. Dati personali e reclami

Il trattamento dei dati è descritto nell’informativa privacy; i cookie e le scelte facoltative sono descritti nella informativa cookie. L’accettazione delle condizioni di vendita non costituisce consenso al marketing.

Per reclami usa i contatti del venditore indicando il numero d’ordine. Si applica la legge italiana, senza pregiudizio delle tutele inderogabili spettanti al consumatore. Per le controversie del consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla legge. Le modifiche future delle condizioni non alterano i diritti relativi a ordini già conclusi.